Стр. 16 - reglament-sprav

Упрощенная HTML-версия

предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами области.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, когда ответ на
жалобу (претензию) не дается
Жалоба может быть оставлена без ответа в случаях, установленных
Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации".
Уведомление либо сообщение об оставлении жалобы без ответа с указанием причин
направляется заявителю в случаях и в сроки, установленные
Федерального
закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации".
Основания
для
приостановления
рассмотрения
жалобы
(претензии)
законодательством не предусмотрены.
5.4. Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования
Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий
(бездействия) должностных лиц БОУНБ им. Шолом-Алейхема является жалоба
(претензия), поступившая в БОУНБ им. Шолом-Алейхема либо управление культуры
правительства области (далее - управление культуры) в письменной форме на бумажном
носителе или в электронной форме.
Жалоба (претензия) должна содержать:
- наименование БОУНБ им. Шолом-Алейхема, должностного лица БОУНБ им.
Шолом-Алейхема, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства
заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя
- юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен
ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) БОУНБ им. Шолом-
Алейхема, должностного лица БОУНБ им. Шолом-Алейхема;
КонсультантПлюс: примечание.
Текст абзаца приведен в соответствии с официальным источником.
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями
(бездействием) БОУНБ им. Шолом-Алейхема, должностного лица БОУНБ им. Шолом-
Алейхема. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),
подтверждающие его доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы
(претензии)
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии).