Аналитический обзор деятельности библиотек Еврейской автономной области за 2016 год - Организация и содержание библиотечного обслуживания пользователей
Доклад о деятельности государственной и муниципальных библиотек Еврейской автономной области в 2016 году
6. Организация и содержание библиотечного обслуживания пользователей
6.1. Общая характеристика основных направлений библиотечного обслуживания
К сожалению, сложное положение с финансированием библиотек ведет к тому, что оптимизация и реорганизация библиотечной сети ведет к упрощению форм организации библиотечного обслуживания. Новые центры и сектора в 2016 году не открывались. Продолжали работу в Октябрьском районе созданные ранее Познавательно-профилактические центры для детей и подростков.
Вместе с тем, библиотеки области, реализуя свою культурно-просветительскую миссию, остаются настоящими центрами культурного досуга и просвещения. Они организовывают на своей территории серьезные культурно-просветительские акции с участием учёных, педагогов, писателей, библиофилов и ведут менее яркую, но востребованную текущую просветительскую работу. Общедоступные библиотеки области предоставляют информационные услуги в правовой, экологической и других сферах, оказывают поддержку образовательным учреждениям области в воспитании юного поколения.
Традиционно библиотеки реализовывали функции информационной поддержки образовательной, профессиональной и творческой деятельности пользователей, социальной адаптации лиц с ограниченными возможностями, вели работу по духовному и нравственному просвещению населения, организовывали досуг и многое другое.
Приоритетными тематическими направления работы библиотек ЕАО в 2016 году были:
- Патриотическое воспитание, широкое просвещение по истории страны и области, воспитание уважения к государственным символам России;
- Формирование культуры чтения и знакомство с лучшими достижениями отечественной и мировой культуры. В 2016 году особое внимание уделялось российскому кино;
- Культура межнациональных отношений
- Здоровый образ жизни, предотвращение подростковой преступности, наркотической зависимости;
Инновационность в обслуживании проявляется как в новых формах библиотечных мероприятий (буккроссинге, флешмобах, библионочах и т.д.), так и в расширении использования новых информационных технологий. Например, к 75 годовщине со дня начала Великой Отечественной войны в БОУНБ им. Шолом-Алейхема была организована участие в онлайн конференции-вебинар «Любовь к Родине – источник мужества и самоотверженности её защитников».
6.2. Программно-проектная деятельность библиотек
Значительное влияние на развитие библиотечного дела территории, укрепление материально-технической базы библиотек оказывает программно-проектная деятельность библиотек. Опыт такой работы накоплен и у общедоступных библиотек ЕАО. Они принимают участие в реализации различных долгосрочных областных проектов, разрабатывают собственные программы и проекты. Деятельность библиотек становится все больше социально ориентированной.
Областная библиотеки им. Шолом-Алейхема разрабатывала и осуществляла различные проекты, касающиеся издательской, культурно-просветительской деятельности в рамках областной целевой программы «Развитие культуры и искусства в ЕАО на 2014-2018 гг.».
В соответствии с муниципальными программами проектной деятельностью занимались муниципальные библиотеки г. Биробиджана, Ленинского и Октябрьского районов.
В Биробиджанском районе на Всероссийский конкурс были представлены в номинации «Хранители» программа «Юный экскурсовод» и в номинации «Весь мир – театр» программа «Театр «Затейники». В Смидовичском районе в библиотеке, входящей в КДЦ «Махаон», в течение года реализовывалась программа «Детская книга и мультипликация», посвященная году кино.
В Ленинском районе для участия в программе «Читающая Россия 2016» были разработаны на грант программы «Библиотека без границ», «Учимся читать», «Хранители».
По продолжающимся программам работали муниципальные библиотеки г. Биробиджана и Октябрьского района. В ЦДЮК, например, работали программы «Возрождение», «Читаем вместе, читаем вслух» и др. Именно благодаря успешной реализации проекта ЦДЮК г. Биробиджана по гранту смог приобрести необходимое для кукольного театра оборудование.
В Октябрьском районе кроме продолжающихся программ «STOP-наркотики!», «Открытая дверь» и др., в 2016 году действовала программа «По развитию традиционной культуры» в рамках которой проводились мероприятия по сохранению национальной казачьей культуры.
Почти все библиотеки области разрабатывали программы летнего чтения. Например, в Октябрьском районе на базе творческих смен 12 сельских библиотек работали по авторским программам, 4 из них были посвящены Году кино.
6.3. Культурно-просветительская деятельность
Анализируя деятельность общедоступных библиотек, необходимо отметить следующие тенденции. Основной целевой аудиторией культурно-просветительских мероприятий являются дети и юношество. Взрослое население в основном принимает участие в крупных мероприятиях или в работе клубных объединений по интересам.
Репертуар форматов проводимых мероприятий достаточно обширен, в котором соединяются поиски новых форм, обращенных к молодежи – баттлы, квесты, флешмобы, и сохранение традиционных для библиотек литературных вечеров, устных журналов, бесед и обзоров. Традиционные формы обогащаются новыми технологиями – использованием презентаций, различных медиаресурсов, переносом их в новую электронную среду. Новые же формы дополняются традиционными для библиотек составляющими и содержанием – выставки, книги, чтение.
Практически во всех муниципальных образованиях стремились вводить в свою практику что-то новое. Вот лишь несколько примеров:
- Библиовелопробег, библиокафе, промо-акции («ЦГБ и её филиалы»;
- Акции «Литературные жмурки», «Всемирный день чтения», «Чудо-дерево» (Октябрьский район);
- Флешмобы, литературные ролевые игры (Облученский район);
- Областная «Ушаковская декада» (Ленинский район и БОУНБ им. Шолом-Алейхема);
- Открытый в 2016 г. детский православный клуб «Омофор» при библиотеке (КДЦ «Махаон» Смидовичский район).
Тематически одним из главных направлений работы библиотек оставалось историко-патриотическое. Библиотеки не только оформляли выставки и проводили различные мероприятия, посвященные памяти о войне, но и активно выходили на улицы своих городов и поселков, принимая участие в акциях, организации митингов и праздников, стремились найти новые формы в этой традиционной теме. БОУНБ им. Шолом-Алейхема приняла участие в общероссийском историко-культурном проекте «Бессмертная память о войне». В рамках проекта на базе областной библиотеки прошел ряд мероприятий: час мужества «День, когда началась война», книжная выставка «География Победы», конференция-вебинар. «ЦГБ и её филиалы» (г. Биробиджан) провели Библиовелопробег ко Дню Победы «Колесо Победы»
Традиционная для библиотек работа по продвижению чтения, популяризации лучших образцов мировой художественной классической литературы проходила с использованием, как традиционных, так и инновационных форм работы. Наиболее ярким событием была «Литературная ночь», посвященная А.С. Пушкину и проводимое по области совместно с Биробиджанской Епархией РПЦ празднование «Дней славянской письменности и культуры», в которых приняли участие все библиотеки автономии. «ЦГБ и её филиалы» в рамках «Библионочи-2016» использовали такие интересные формы, как Библиокафе «Разговоры с Фаиной Раневской», Библиоквест в рамках Всероссийской акции «Ночь искусств» «Вперёд, в прошлое!» (3 ноября) и др.
Но, конечно, большую часть мероприятий по данному направлению составляли традиционные книжные выставки, литературные гостиные и вечера, конкурсы чтецов и рисунков-иллюстраций прочитанного, различные игровые формы для детей. Например, в Ленинском районе прошли литературная игра «В книгах разных побывал – много нового узнал» (с. Дежнёво), литературное путешествие «Я к вам обращаюсь, товарищи дети!» (с. Биджан), своя игра «В мире сказок» (с. Ленинское).
Как показывает опыт, наиболее действенными, понятными и доступными в продвижении традиционных семейных ценностей являются культурно-досуговые формы. Поэтому в библиотеках области активно используются такие формы как конкурсные игровые программы, семейные праздники, приуроченные к календарным датам: 8 марта, День семьи, День матери и День пожилого человека. Например в п. Лондоко-завод (Облученский район) библиотека совместно с ИКДЦ провели спортивно-оздоровительный праздник «Папа, мама, я – спортивная семья», посвященный дню семьи.
Не менее значимо для нашей области сегодня воспитание культуры межнациональных отношений. Работу по этому направлению ведут большинство общедоступных библиотек области, используя для этого всё многообразие приемов и форм, что есть в библиотечном арсенале. Ярким событием стал прошедший в сентябре IX Дальневосточном межрегиональном фестивале славянской культуры «Русь многоликая, в котором активное участие приняли библиотеки города Биробиджана. Открывая праздничные дни, областная библиотека представила в электронном читальном зале книжную выставку «Монастыри Святой Руси» из фондов Епархии Русской Православной Церкви. Открывал выставку Епископ Биробиджанский и Кульдурский Ефрем. В дни фестиваля в стенах областной библиотеки проходили виртуальные экскурсии, музыкальный вечер и литературно-музыкальная композиция «Моя Родина – Русь многоликая».
Библиотекари стремились познакомить читателей с культурой народов, которые живут рядом, с республиками, из которых родом предки жителей области. Например, в Биробиджанском районе проходили мероприятия, как «Село наше многонациональное», «Мы единая семья» об Украине, «Беларусь – сестра России», «Культура и быт еврейского народа» и др.
Активно работают библиотеки и по пропаганде здорового образа жизни. По этой теме готовятся выставки, дайджесты, проводятся круглые столы, уроки здоровья, спортивно-игровые праздники и театрализованные представления. Например, в Облученском районе прошел День здоровья «В здоровом теле здоровый дух», посвященный международному Олимпийскому дню прошёл в п. Известковый.
6.4. Работа клубов и других любительских объединений при библиотеках области
Сегодня библиотеки должны быть не просто хранилищами книг, а прежде всего центрами живого общения жителей области. Общения как с книгами, так и друг с другом, в процессе которого сохраняются культурные традиции народа и создаются новые. Решение этих стоящих перед библиотеками задач предполагает создание и организацию деятельности при библиотеках клубов, любительских объединений, творческих студий и лабораторий.
В 2016 г. при библиотеках области продолжали работу 121 любительское объединение, так же как и в 2015 году. Наиболее активно клубные формы использовались в Октябрьском (33), Биробиджанском (24) и Смидовичском (18) районах. Две Школы правовой (информационной) культуры в 2016 г. стали работать в Облученском районе.
Любительские объединения, созданные при библиотеках, работают с разновозрастной аудиторией по самым различным направлениям. Среди них есть и кружки для младших школьников, подростков, молодежи и юношества, семейные и женские клубы, объединения пожилых жителей.
Большая часть клубов работает уже на протяжении многих лет, что видно и по стабильной цифре действующих объединений. Но появляются и новые объединения. В областной научной библиотеке им. Шолом-Алейхема дополнительно к действовавшим в предыдущие годы, в 2016 г. создан новый клуб дачниц для ветеранов. В п. Смидович при библиотеке открылся новый детский православный клуб «Омофор», созданный по благословению настоятеля Смидовичского прихода протоиерея В. Костко для познавательного общения и совместного досуга ребят, желающих открыть для себя красоту православного мира. В 2016 году открылся и новый клуб «Intelлект» при ЦДЮК г. Биробиджана - клуб компьютерной грамотности.
Кроме постоянно действующих клубов и кружков при библиотеках в летнее время в 2016 г. работали различные детские объединения: «творческие смены», форпосты, отряды временного пребывания.
6.7. Библиотечное обслуживание детей
Библиотечное обслуживание детей и юношества в Еврейской автономной области осуществляют практически все 44 муниципальные библиотеки и 42 библиотеки, входящие в состав муниципальных КДУ. В ЕАО нет региональных детских и детско-юношеских библиотек. Единственная государственная библиотека БОУНБ им. Шолом-Алейхема обслуживает читателей от 14 лет. Специализированные муниципальные детские библиотеки, которые работают в нашей области, входят в состав обычных ЦБС и других библиотечных объединений. Специализированных объединений детских библиотек в области нет.
В целом обслуживание детей и юношества характеризуется следующими показателями:
- Число пользователей возрастной категории до 14 лет в 2016 г. составило 22,3 тыс. человек (21,6 в 2015 г.), с увеличением показателя на 0,7 тыс. человек или 3,2 %.
- Число же молодых пользователей в возрасте от 15 до 30 лет уменьшилось с 17,8 тыс. человек в 2015 г. до 16,5 в 2016 г. уменьшение составило 1,3 тыс. человек или 7%.
- Выдача документов для детей до 14 лет включительно составила в 2016 г. 504,3 тыс. экз., что больше по сравнению с уровнем прошлого года (496,3 тыс. экз. в 2015 г.) на 8 тыс. экз.
- Выдача документов для молодежи до 30 лет, напротив, уменьшилась с 380,8тыс. экз. в 2015 г. до 349,3 в 2016 г. тыс. экз. (- 31,5 тыс. экз.).
- Справки и консультации этим возрастным категориям предоставляются всеми библиотеками области.
Изменения в числе читателей детей и молодежи связан с демографическими изменениями, связанными со сменой поколений. Это подтверждает то, что и рост числа читателей до 14 лет, и уменьшение молодых пользователей от 15 до 30 лет произошел достаточно равномерно во всех библиотеках области. Соответственно изменились и остальные контрольные показатели по этим возрастам.
В среднем каждый читатель в возрасте до 14 лет прочитывает в год 23 книги, а в возрасте от 14 до 30 – 21 книгу. Это достаточно неплохой показатель.
В прошедшем году в работе библиотек региона, обслуживающих детей, можно выделить следующие тенденции: активное участие в мероприятиях, посвященных Году кино и различных Всероссийских акциях; использование в работе информационных технологий для создания привлекательных для юных пользователей услуг, внедрение новых популярных у юных форм – флешмобов и акций. Развитию у подрастающего поколения позитивного отношения к чтению способствовали программы Недели детской книги (Неделя) и Летних чтений.
Важным направлением работы является помощь в социализации неблагополучных детей. С этой целью, например, библиотеки г. Биробиджана (муниципальные и областная) с Центром социально-психологической помощи семье и молодежи, реабилитационным центром для несовершеннолетних.
Характеризуется работа библиотек по обслуживанию детей расширением партнёрских отношений. Партнерами библиотек выступали образовательные учреждения, детские сады, реабилитационный центр, досуговые организации, учреждения социальной и культурной направленности, природоохранные организации. Именно такое тесное сотрудничество позволяет системно и комплексно проводить библиотекам культурно-просветительскую работу с подрастающим поколением.
6.8. Библиотечное обслуживание людей с ограниченными возможностями
Библиотеки области не имеют необходимой базы для работы с инвалидами. Нет ни специализированных фондов для слепых и слабовидящих, специального оборудования для работы с людьми ограниченных возможностей, в большинстве библиотек нет пока финансовых возможностей для создания полноценной безбарьерной среды. Лишь в нескольких библиотеках области имеются пандусы. Но ситуация постепенно меняется. В 2016 году в «ЦГБ и её филиалах» велись работы по приведению помещений в соответствие с требованиями к безбарьерной среде.
В БОУНБ им. Шолом-Алейхема основной персонал прошел инструктаж по работе с инвалидами, специалисты муниципальных библиотек г. Биробиджана приняли участие дистанционно в обучающем мероприятии на эту тему.
Но отсутствие полноценной базы не значит, что жители области с ограниченными возможностями лишены библиотечного обслуживания. Во многих сельских библиотеках для обслуживания данной категории лиц используется такая форма, как книгоношество, когда книги библиотекарями доставляются на дом. Правда, сокращение ставок и отсутствие автотранспорта также влияет на возможности библиотек в использовании этой формы библиотечного обслуживания.
Более широко с этой группой населения области библиотеками ведется работа по организации их досуга. В основном это культурно-просветительские мероприятия. Вот несколько примеров такой работы.
В Смидовичском районе при библиотеке, входящей в состав КДЦ «Махаон» уже не первый год работает клуб «Шанс», в котором участвуют дети-инвалиды. В течении года при их участии проходило множество интересных мероприятий по программе «Детские книги и мультипликация». Творческие работы этих детей были представлены на выездной коллегии Управления культуры «Об особенностях работы по развитию творческих способностей детей с ограниченными возможностями здоровья».
На базе Общества инвалидов по зрению г. Биробиджана продолжала работу музыкальная гостиная «Музыка для души», организованная и проводимая специалистами БОУНБ им. Шолом-Алейхема. Проведено 5 встреч. Среди оригинальных творческих находок можно назвать: литературно-музыкальную гостиную «Долгожданный поэт» (к 80-летию Н. Рубцова); музыкальный вечер «А в русской песне – судьба России» (к 90-летию О. Воронец) и др.
Проводились различные мероприятия для данной категории граждан. Например, конкурсно-игровая программа для ребят с ограниченными физическими возможностями “Веселые каникулы.” Была проведена в г.Облучье.
6.9. Продвижение библиотек.
На поднятие авторитета библиотек, продвижение положительного имиджа работало их участие в проводимых областных и всероссийских конкурсах и акциях, в том числе и в качестве партнеров. Так именно в стенах библиотек проводятся муниципальные этапы Всероссийского конкурса «Живая классика».
В 2016 г. произошел определенный перелом в участии библиотек области в мероприятиях общероссийского уровня. Нельзя сказать, что раньше они не принимали в них участия, но это было достаточно разово и отдельными библиотеками. В 2016 году все большее количество библиотек стало принимать в них участие. Так, например, международная сетевая акция «Библионочь-2016» прошла в большинстве муниципальных образований области, не только городских, но и сельских библиотеках. Часть библиотек приняли участие в акции «Литературная ночь», посвященной А.С. Пушкину.
Впервые БОУНБ им. Шолом-Алейхема, «ЦГБ и её филиалы», ЦБС Ленинского района приняли участие в Международной акции «Читаем детям о войне – 2016».
Библиотеки выходят за стены своих библиотек, ищут и придумывают интересные формы, востребованные жителями. Например, в Октябрьском районе «Межпослеленческая библиотека» провела акцию «Фримаркет», бесплатный рынок-обмен ненужных вещей. «ЦГБ и её филиалы» г. Биробиджан провели в июне Промо-акцию «Проспект читающих людей», Праздник урожая жителей микрорайона «Цветы – улыбка природы», неоднократно проводили на улицах города «Книговорот» (буккроссинг).
Библиотеки области открывают свои двери и для гостей автономии. Так, БОУНБ посещали иностранные делегации из Китая, Франции, Италии, Австралии, Израиля, Японии, а ЦДЮК г. Биробиджан дети из Хэгана (КНР) и Ниигаты (Япония). Также гости автономии посещают музей при «Районной библиотеке» Биробиджанского района.
Все центральные библиотеки области тесно сотрудничают с местными СМИ. Например, сотрудники БОУНБ в 2016 г. отдел принял участие в информационном проекте ЕАОмедиа. Для сайта ЕАОмедиа была подобрана справочная информация по темам: «Дата дня», «Цифра дня», «Цитата дня». Сотрудники смидовичской библиотеки сотрудничают с местной прессой в составлении кроссвордов, ленинской публикуют в СМИ обзоры.
Благодаря налаженному сотрудничеству и активной творческой работе в 2016 г. число публикаций и сюжетов в СМИ о библиотеках составило более 500 публикаций и сюжетов. Регулярно информация о проходящих в стенах библиотек выставках, встречах, презентациях и акциях появлялась на сайтах библиотек, в различных электронных ресурсах.
