Аналитический обзор деятельности библиотек Еврейской автономной области за 2015 год - Организация и содержание библиотечного обслуживания пользователей

6. Организация и содержание библиотечного обслуживания пользователей

6.1. Общая характеристика основных направлений библиотечного обслуживания

Библиотеки области, реализуя свою культурно-просветительскую миссию, являются настоящими центрами культурного просвещения. Они организовывают на своей территории серьезные культурно-просветительские акции с участием учёных, педагогов, писателей, библиофилов и ведут менее яркую, но востребованную текущую просветительскую работу. Общедоступные библиотеки области предоставляют информационные услуги в правовой, экологической и других сферах, оказывают поддержку образовательным учреждениям области в воспитании юного поколения.

Приоритетными тематическими направления работы библиотек ЕАО в 2015 году были:

• Патриотическое воспитание, связанное с празднованием страной 70-й годовщины Победы советского народа в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов. Также традиционно более широкое просвещение по истории страны и области, воспитание уважения к государственным символам России;
• Формирование культуры чтения. Сохранение и развитие русского языка, популяризация чтения классической и современной литературы посредством празднования юбилейных дат отечественной и мировой литературы. Проведение Года литературы в России
• Правовое просвещение населения, правовое воспитание;
• Культура межнациональных отношений
• Здоровый образ жизни, предотвращение подростковой преступности, наркотической зависимости;
• Продвижение традиционных семейных ценностей. Поддержка старшего поколения;

Инновационность в обслуживании проявляется как в новых формах библиотечных мероприятий (буккроссинг, буктрейлер и т.д.), так и в расширении использования новых информационных технологий.

6.2. Программно-проектная деятельность библиотек

Значительное влияние на развитие библиотечного дела территории, укрепление материально-технической базы библиотек оказывает программно-проектная деятельность библиотек. Опыт такой работы накоплен и у общедоступных библиотек ЕАО. Они принимают участие в в реализации различных долгосрочных областных проектов, разрабатывают собственные программы и проекты. Деятельность библиотек становится все больше социально ориентированной.

Областная библиотеки им. Шолом-Алейхема разрабатывала и осуществляла различные проекты, касающиеся издательской, культурно-просветительской деятельности в рамках областной целевой прогаммы «Развитие культуры и искусства в ЕАО на 2014-2018 гг.». В соответствии с муниципальными программами проектной деятельностью занимались муниципальные библиотеки г. Биробиджана и Октябрьского района. Также ЦДЮК (Чичикина Л. В., как руководитель театра «Би-Ба-Бо») получил Грант Управления культуры на создание спектакля «Подвиг кота Егора». В 2015 году МКУК «ЦБС» Ленинского района продолжала работать по таким программам как: «Поддержка и развитие чтения 2007-2020 годы», «Пожарная безопасность в учреждениях культуры», «Развитие и сохранение культуры и искусства».

Были получены гранты и библиотеками, структурными подразделениями КДУ. Это 2 библиотеки Смидовичского района. Библиотека с. Даниловка приняла участие в областном социальном проекте «Волонтерское лето» по теме «Поклонимся великим тем годам» и по теме «Здоровым быть здорово». Библиотекарь с. Камышовка, Синеокая Р.А. работала по прогармме «Ты представь себе на миг, как бы жили мы без книг». МКУ «Районная библиотека» Биробиджанского района был разработан проект «Диалог культур – культура диалога».

Почти все библиотеки области разрабатывали программы летнего чтения. Например, библиотеки Биробиджанского района разработали 10 программ летнего чтения, из них 5 по литературному направлению, 2 – экологическому воспитанию, 2 – гражданско-патриотическое и 1 по духовно-нравственному.

6.3. Культурно-просветительская деятельность

Анализируя деятельность общедоступных библиотек, необходимо отметить следующие тенденции. Основной целевой аудиторией культурно-просветительских мероприятий являются дети и юношество. Взрослое население в основном принимает участие в крупных мероприятиях или в работе клубных объединений по интересам, в основном это пенсионеры.

Репертуар форматов проводимых мероприятий достаточно обширен, но наиболее распространенными формами остаются выставки, литературные и литературно-музыкальные вечера, уроки и часы мужества, игровые формы.

Тематически одним из главных направлений работы библиотек в юбилейном году стало военно-патриотическое. Библиотеки не только оформляли выставки и проводили различные мероприятия, посвященные памяти о войне, но и активно выходили на улицы своих городов и поселков, принимая участие в акциях, организации митингов и праздников, стремились найти новые формы в этой традиционной теме. Библиотекари г. Облучье приняли участие в проведении общегородских акций «Георгиевская ленточка» и «Все, что было не со мной, помню». Общественная акция «Звезда героя» проходила в «Межпоселенческой библиотеке» Октябрьского района. Суть акции: прийти в библиотеку и вписать имя родственника, участника войны в звезду и прикрепить звезду на стену. Многие приносили фотографии и рассказывали о своих близких.

Важной и востребованной в Год литературы стала традиционная для библиотек работа по продвижению чтения, популяризации лучших образцов мировой художественной классической литературы с использованием, как традиционных, так и инновационных форм работы. Такими инновационными для наших библиотек стали различные формы буккроссинга: Книжный фримаркет в с. Даниловка, «Книговорот» «ЦГБ и её филиалы» г. Биробиджана и др. Активно муниципальными библиотеками области, особенно Октябрьского, Ленинского районов и г. Биробиджана осваивалась такая форма продвижения книги и чтения, как буктрейлер. Но, конечно, большую часть мероприятий по данному направлению составляли традиционные книжные выставки, литературные гостиные и вечера, конкурсы чтецов и рисунков-иллюстраций прочитанного.

Как показывает опыт, наиболее действенными, понятными и доступными в продвижении традиционных семейных ценностей являются культурно-досуговые формы. Поэтому в библиотеках области активно используются такие формы как конкурсные игровые программы, семейные праздники, приуроченные к календарным датам: 8 марта, День семьи, День матери и  День пожилого человека. Интересный инновационный опыт по этому направлению использовала «Межпоселенческая библиотека» Октябрьского района. В ней провели комплексную акцию «Белая ромашка», приуроченную ко «Дню семьи любви и верности». Главными событиями акции стали презентация фото-экспозиции «Семья – территория добра» о семьях, воспитывающих приемных детей и фотовыставка «Счастье – это Я» о детях, нуждающихся в усыновлении.

Не менее значимо для нашей области сегодня воспитание культуры межнациональных отношений. Работу по этому направлению ведут также большинство общедоступных библиотек области, используя для этого всё многообразие приемов и форм, что есть в библиотечном арсенале. Ярким событием стал вечер-фантазия «Встреча весны», прошедший в стенах БОУНБ им. Шолом-Алейхема, в котором приняли участие представители различных диаспор и национальных объединений города.

Активно работают библиотеки и по пропаганде здорового образа жизни. По этой теме готовятся выставки, дайджесты, проводятся круглые столы, уроки здоровья, спортивно-игровые праздники и театрализованные представления. Для изучения мнения подростков и молодежи по этой проблеме библиотеки проводили анкетирования. Например, в библиотеке с. Нижнеленинское прошло анкетирование «Трудно ли бороться с вредными привычками?» для подростков, Тест-игра «Предрасположен ли ты к наркомании?» был проведён в библиотеке с. Воскресеновка Ленинского района.

6.4. Работа клубов и других любительских объединений при библиотеках области

Сегодня библиотеки должны быть не просто хранилищами книг, а прежде всего центрами живого общения жителей области. Общения как с книгами, так и друг с другом, в процессе которого сохраняются культурные традиции народа и создаются новые. Решение этих стоящих перед библиотеками задач предполагает создание и организацию деятельности при библиотеках клубов, любительских объединений, творческих студий и лабораторий.

В 2015 г. при библиотеках области действовало 121 любительское объединение (129 в 2013 г., 110 в 2014). Наиболее активно клубные формы использовались в Октябрьском (35), Биробиджанском (26) и Смидовичском (16) районах. Такая форма, как Школа правовой (информационной) культуры в 2015 г. не использовалась.

Любительские объединения, созданные при библиотеках, работают с разновозрастной аудиторией по самым различным направлениям. Среди них есть и кружки для младших школьников, подростков, молодежи и юношества, семейные и женские клубы, объединения пожилых жителей.

Большая часть клубов работает уже на протяжении многих лет, например, в г. Облучье функционировали 2 клуба по интересам: «Собеседник» для пенсионеров и «Почемучка» для школьников младшего возраста. Но появляются и новые объединения. В областной научной библиотеке им. Шолом-Алейхема дополнительно к действовавшим в предыдущие годы, в 2015 г. создан литературный клуб «Живая книга», в котором встречаются и обсуждают различные литературные темы, свои творческие планы и их воплощение местные поэты, журналисты, любители литературы.

Кроме постоянно действующих клубов и кружков при библиотеках в летнее время в 2015 г. работали различные детские объединения: «творческие смены», форпосты, отряды временного пребывания.

6.5. Библиотечное обслуживание детей

Библиотечное обслуживание детей в области осуществляют практически все библиотеки, подведомственные органам управления культуры всех уровней. Сеть специализированных детских библиотек включает в себя 5 детских библиотек. Это 3 специализированных филиала, 2 входят в МКУ «ЦГБ и её филиалы» г. Биробиджане и 1 входит в состав культурно-досугового центра п. Смидовичи. Также в это число входят 2 сельских детских отделения в Ленинском и Октябрьском районах.

Библиотечным обслуживанием детей и юношества в 2015 г. было охвачено 39452 (38875 в 2014; 39693 в 2013) пользователей детей и юношества, что составляет 56,3% (55,8% в 2014, 54,8% в 2013) от общего числа пользователей. Из 39452 пользователей дети и молодёжь составляют соответственно:

до 14 лет – 21611 (21809 в 2014; 21826 в 2013);

от 15 до 24 лет – 17841 (17066 в 2014; 17867 в 2013).

Рост читателей до 14 лет произошел в Биробиджанском и Ленинском районах и г. Биробиджане. В остальных муниципальных образованиях количество читателей-детей уменьшилось

Основной прирост числа читателей от 14 до 30 лет дала БОУНБ им. Шолом-Алейхема: с 2135 в 2014 г. до 2805 в 2015 г. Также несколько выросло число читателей юношества и молодежи в Октябрьском и Смидовичском районах.

По сравнению с 2014 г. (501,5 тыс. экз.) книговыдача детям до 14 лет уменьшилась на 5212 экземпляров и составила 496,3 тыс. экз.. Наибольшее падение показателя в Смидовичском районе 7105 экз. и Октябрьском районе 2154 экз. Увеличилась книговыдача в Ленинском районе на 4705 экз., и Облученском районе на 1311 экз.

Книговыдача в категории от15 до 24 лет, по сравнению с 2014 г. (350677) увеличилась на 30,1 тыс. экз. и составила  380,8 тыс. экз.  Увеличилась книговыдача в БОУНБ им. Шолом-Алейхема на 29689 экз., и Октябрьском районе на 3496 экз.

В среднем каждый читатель в возрасте до 14 лет прочитывает в год 23 книги, а в возрасте от 14 до 30 – 21 книгу. Это достаточно неплохой показатель.

В прошедшем году в работе библиотек региона, обслуживающих детей, можно выделить следующие тенденции: активное участие в мероприятиях, посвященных Году литературы и увеличение количества массовых мероприятий; использование в работе информационных технологий для создания привлекательных для юных пользователей услуг. Развитию у подрастающего поколения позитивного отношения к чтению способствовали программы Недели детской книги (Неделя) и Летних чтений.

Характеризуется работа библиотек по обслуживанию детей расширением партнёрских отношений. Партнерами библиотек выступали образовательные учреждения, детские сады, реабилитационный центр, досуговые организации, учреждения социальной и культурной направленности, природоохранные организации. Именно такое тесное сотрудничество позволяет системно и комплексно проводить библиотекам культурно-просветительскую работу с подрастающим поколением.

6.6. Библиотечное обслуживание людей с ограниченными возможностями

Библиотеки области не имеют необходимой базы для работы с инвалидами. Нет ни специализированных фондов для слепых и слабовидящих, специального оборудования для работы с людьми ограниченных возможностей, в большинстве библиотек не принимались меры для создания полноценной безбарьерной среды. Лишь в нескольких библиотеках области имеются пандусы. Тем не менее, работа с этой группой населения области библиотеками ведется. В основном это культурно-просветительские мероприятия. Вот несколько примеров такой работы.

На базе Общества инвалидов по зрению г. Биробиджана продолжает работать музыкальная гостиная «Музыка для души», организованная и проводимая специалистами БОУНБ им. Шолом-Алейхема. В течении года ими проведено 5 встреч. Среди оригинальных творческих находок можно назвать: музыкальную гостиную «Пою тебя, Биробиджан» встреча с композитором Р.Л. Васильевым, «У Есенина день рождения» к 120-летию со дня рождения, «Новый год встречаем вместе с танцем, музыкой и песней» и др.

В Октябрьском районе в 2015 г. организован Родительский факультатив «Волшебный очаг» при Детском отделении в с. Амурзет для семей с детьми-инвалидами. Разработана программа, включающая в себя как информационные встречи с родителями по вопросам особенностей развития и воспитания «особого ребёнка» в семье, так и полноценные семейные мероприятия и интерактивные занятия.

В сельских районах автономии продолжает использоваться такая форма библиотечного обслуживания социально-незащищенных групп населения (больных, инвалидов, пенсионеров), как книгоношество, когда книги доставляются на дом тем, кто не может сам прийти в библиотеку.

6.7. Продвижение библиотек

На поднятие авторитета библиотек, продвижение положительного имиджа работало их участие в проводимых областных и всероссийских конкурсах и акциях. Так именно в стенах библиотек проводятся муниципальные этапы Всероссийского конкурса «Живая классика». В 2015 году впервые в стенах БОУНБ им. Шолом-Алейхема прошел и региональный этап. Этот конкурс проходит под патронатом Министерства образования и науки Российской Федерации, Министерства культуры Российской Федерации и Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.

3 ноября областная библиотека приняла участие в Общероссийской литературно-музыкальная акция «Ночь искусств». Акция проходила под девизом «Искусство объединяет», подчеркивая единство всех видов искусств: литературы, сценического искусства, музыки, дизайна и декоративно-прикладного искусства. В программе Акции состоялись уникальные проекты и мероприятия. Среди них вечер поэзии Серебряного века «Белый, Черный, «золотой», посвященный поэтическому наследию Андрея Белого, Саши Черного, Сергея Есенина; экспозиция «Книжные редкости и электронные современности», мастер-классы «Хочу рисовать, но боюсь» (интернет и творчество) и «Современные украшения из ткани», выставка декоративно-прикладного искусства «Синергия – взаимосвязь талантов и способностей», концерт Наума Ливанта и вокальной группы «Алэ Инейнем» под названием «Радуйся жизни», просмотр музыкального фильма «Песни еврейского местечка».

На положительный имидж библиотек работает внедрение инновационных форм, близких сегодняшней молодежи. Например, в прошедшем году в муниципальных библиотеках г. Биробиджана Клуб «Грани» при ЦГБ провел Фрэнки-шоу и Сумерки в библиотеке, здесь же для пользователей библиотеки заработал Фототеатр.

Стараются библиотеки области продвигать свои библиотеки и за пределы области. Для этого готовят сообщения об опыте своих библиотек для различных мероприятий регионального и межрегионального уровня. Принимают гостей из других регионов и стран в своих стенах.

20 июня Биробиджанскую областную научную библиотеку им. Шолом-Алейхема посетили представители еврейских общин Франции и Бельгии  в сопровождении переводчицы Людмилы Быстровой. «ЦГБ и её филиалы» принимали в качестве одной из площадок участников II межрегиональная научно-практическая конференция «Библиотеки Дальневосточного региона в условиях культурного и языкового разнообразия: чтение на языках народов Дальнего Востока» и их опыт работы был высоко оценен коллегами из Москвы.

Все центральные библиотеки области тесно сотрудничают с местными СМИ. Благодаря этому и активной творческой работе в 2015 г. число публикаций и сюжетов в СМИ о библиотеках заметно выросло с 362 в 2014 г. до более 500 в 2015

Содержание >>