Упрощенная HTML-версия
положений административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за
принятием ими решений осуществляется заместителем директора БОУНБ им. Шолом-
Алейхема (далее - текущий контроль).
В ходе текущего контроля проверяется:
- соблюдение сроков исполнения административных процедур;
- последовательность исполнения административных процедур;
- правильность принятых решений при предоставлении государственной услуги.
По результатам текущего контроля в случае выявления нарушений директор БОУНБ
им. Шолом-Алейхема дает указания по устранению выявленных нарушений и
контролирует их устранение.
Текущий контроль осуществляется в соответствии с периодичностью,
устанавливаемой директором БОУНБ им. Шолом-Алейхема, но не реже одного раза в год.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной
услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение
нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей (представителей
заявителей), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц
БОУНБ им. Шолом-Алейхема, принятие по данным обращениям решений и подготовку
ответов заявителям (представителям заявителей) по результатам рассмотрения
обращений.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной
услуги формируется комиссия, состав которой утверждается директором БОУНБ им.
Шолом-Алейхема.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются
выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается председателем и членами комиссии.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы БОУНБ
им. Шолом-Алейхема.
Внеплановая проверка проводится по конкретному письменному обращению
заявителя (представителя заявителя) в БОУНБ им. Шолом-Алейхема на решения,
действия (бездействие) должностных лиц БОУНБ им. Шолом-Алейхема во время
предоставления государственной услуги либо в связи с истечением сроков,
установленных для устранения ранее выявленных нарушений.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением
государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением
той или иной административной процедуры (тематические проверки).
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав
заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
О мерах, принятых в отношении виновных лиц, в течение 10 дней со дня принятия
таких мер БОУНБ им. Шолом-Алейхема сообщает в письменной форме заявителю
(представителю заявителя).
БОУНБ им. Шолом-Алейхема может проводить с участием представителей
общественности опросы, форумы и анкетирование получателей государственной услуги
по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной